网约车聚合平台应刹住“随意调价风”
2023-07-07 18:29:30 来源:法治日报·法治周末
(资料图)
近期,多封反映网约车聚合平台“随意调价,降价扰乱市场,损害司机权益”的深圳网约车司机公开信引发广泛关注。对于聚合平台的价格监管也逐渐成为各方关注的焦点。
网约车聚合平台是一种将多家网约车服务商集合到一个统一的平台,方便用户通过一个应用程序打车的系统,因此又被成为“平台中的平台”。近年来,以高德、百度、美团等为代表的网约车聚合平台迅速发展,已成为网约车市场的重要组成部分。根据交通部的公开数据显示,目前通过聚合平台完成的月度网约车订单,占全部网约车订单的25%以上。然而,网约车聚合作为一种新型模式,也带来了监管等多方面的问题。
据媒体报道,高德打车内多个网约车平台在深圳自4月开始,频频调价,“今天需求上涨可能就往上涨一点,明天觉得需求低,要扩大市场,就降价”;同时,聚合平台下的网约车平台对乘客端的价格调整未有公示。多名通过高德打车接单的网约车司机证实,甚至有平台每公里价格降幅达25%。
2023年4月26日,交通运输部等五部门印发《
随后,云南、江西、浙江、四川、贵州、广东等多地陆续出台规范聚合平台管理的相关通知,均提到聚合平台的价格管理问题。例如,今年7月份,广州市发布《
实际上,早在2019年,交通运输部、国家发展改革委发布的《
监管政策已经明确了网约车平台公司对定价机制的公示义务,作为平台方,如果实施不具可预期性的调价方式,不仅会损害网约车司机、乘客的知情权、选择权,还会对市场原有的优胜劣汰机制产生影响。
当前随意调价的多为聚合平台上的小网约车企业,这些企业虽然能够通过低价从聚合平台吸引乘客,但并没有足够的能力匹配服务,给乘客的安全、司机的收入保障等留下隐患。
各网约车平台应自觉规范价格行为,不得随意调整计价规则,聚合平台也应对平台内网约车企业完善检查监控,对于不提前通过平台公示价格机制的企业进行相应处理,维护公平竞争市场秩序。
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